Taruhan seharusnya jadi sumber hiburan yang menyenangkan—bukan tekanan atau beban. Pepi menyediakan alat, panduan, dan dukungan yang Anda butuhkan untuk memastikan pengalaman bermain tetap positif dan terkontrol.
Prinsip Kami tentang Taruhan
Permainan bertanggung jawab adalah pendekatan bermain yang menempatkan kendali di tangan Anda sebagai pemain. Ini bukan berarti Anda tidak boleh bermain—justru sebaliknya. Bermain dengan bertanggung jawab berarti Anda tetap menikmati semua keseruan yang ditawarkan platform pepi, sambil memastikan aktivitas ini tidak berdampak negatif pada keuangan, hubungan sosial, atau kesehatan mental Anda.
Pepi memandang permainan bertanggung jawab bukan sekadar kewajiban regulasi—ini adalah bagian dari DNA platform kami. Kami ingin setiap sesi bermain yang Anda jalani memberikan kesenangan yang tulus, bukan rasa khawatir atau penyesalan.
Sejak platform diluncurkan, pepi telah mengintegrasikan fitur-fitur perlindungan langsung ke dalam sistem—bukan sebagai tambahan belakangan, melainkan sebagai bagian inti dari desain produk. Mulai dari pengatur batas deposit hingga opsi jeda bermain, semuanya dirancang agar mudah diakses dan benar-benar efektif.
Sehat
Bermasalah
Pepi menyediakan enam alat perlindungan yang dapat Anda aktifkan kapanpun melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi customer service.
Tetapkan nominal maksimum deposit yang bisa dilakukan dalam sehari atau seminggu. Setelah batas tercapai, sistem otomatis menolak deposit tambahan hingga periode berikutnya dimulai—tanpa pengecualian.
Aktifkan notifikasi yang muncul setelah Anda bermain selama durasi yang Anda tentukan—30 menit, 1 jam, atau lebih. Pengingat ini membantu Anda tetap sadar akan waktu yang sudah dihabiskan.
Tetapkan batas maksimum kerugian yang bisa Anda toleransi dalam satu periode. Jika kerugian mencapai angka tersebut, akun akan otomatis diblokir dari aktivitas taruhan untuk sisa periode berlaku.
Butuh istirahat singkat? Aktifkan fitur jeda bermain selama 24 jam, 1 minggu, atau 1 bulan. Selama periode ini akun Anda tidak bisa digunakan untuk bertaruh, meski Anda mengubah pikiran.
Opsi penangguhan akun jangka panjang mulai dari 3 bulan hingga 1 tahun. Setelah diaktifkan, tidak ada cara untuk membuka kembali akun sebelum periode berakhir—ini dirancang serius untuk situasi serius.
Tim pepi siap membantu kapanpun Anda membutuhkan panduan, ingin mengaktifkan fitur perlindungan, atau sekadar ingin berbicara dengan seseorang tentang kekhawatiran Anda terkait kebiasaan bermain.
Fitur batas deposit adalah salah satu alat paling efektif untuk menjaga kontrol penarikan. Begitu Anda menetapkan batas, sistem pepi akan memberlakukannya secara otomatis—tidak ada cara untuk melampaui batas tersebut kecuali Anda meminta penurunan batas (permintaan untuk menaikkan batas memiliki waktu tunggu 7 hari agar Anda punya waktu untuk mempertimbangkan ulang).
Contoh di bawah ini mengilustrasikan bagaimana indikator batas deposit bekerja di dashboard akun pepi Anda—membantu Anda memantau penarikan secara real-time.
Akses menu pengaturan di akun pepi Anda dan pilih bagian "Permainan Bertanggung Jawab".
Tentukan apakah batas berlaku harian, mingguan, atau bulanan, lalu masukkan nominal batas yang Anda inginkan.
Batas yang Anda tetapkan langsung aktif. Penurunan batas berlaku instan; kenaikan batas memerlukan jeda 7 hari.
Contoh Monitor Batas Deposit
Masalah perjudian jarang muncul tiba-tiba. Biasanya ada tanda-tanda yang muncul lebih dulu—dan jika Anda mengenalinya lebih awal, jauh lebih mudah untuk mengambil langkah pencegahan sebelum situasi memburuk.
Tidak ada yang perlu malu mengakui bahwa kebiasaan bermain mulai terasa di luar kendali. Ini bukan soal kekuatan karakter—ini soal mengenali dan menangani situasi dengan tepat. Pepi siap membantu tanpa menghakimi.
Bermain dengan uang yang seharusnya untuk kebutuhan penting — seperti tagihan, belanja bulanan, atau biaya sekolah anak.
Terus bermain untuk mengejar kerugian — merasa yakin "sekali lagi" pasti bisa balik modal.
Menyembunyikan aktivitas bermain dari pasangan, keluarga, atau orang-orang terdekat.
Merasa gelisah atau mudah marah saat tidak bisa bermain, atau saat mencoba untuk berhenti.
Mengabaikan pekerjaan, tanggung jawab, atau hubungan sosial karena terlalu banyak waktu dihabiskan untuk bermain.
Meminjam uang atau menjual barang untuk mendanai aktivitas taruhan.
Perlu bertaruh dengan nominal yang semakin besar untuk mendapatkan sensasi yang sama seperti sebelumnya.
Jawab 5 pertanyaan singkat ini secara jujur untuk mendapatkan gambaran tentang pola bermain Anda saat ini. Tidak ada jawaban benar atau salah—ini hanya untuk refleksi pribadi.
Mengakui bahwa Anda membutuhkan bantuan adalah langkah terkuat yang bisa diambil. Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal mulai merasa kebiasaan bermain sudah di luar kendali, berikut langkah konkret yang bisa dilakukan sekarang.
Tim kami siap membantu mengaktifkan fitur perlindungan yang Anda butuhkan—batas deposit, jeda bermain, atau pengecualian diri—melalui live chat 24 jam tanpa menghakimi.
Jika Anda merasa perlu jarak yang lebih jauh dari platform, aktifkan opsi pengecualian diri 3–12 bulan melalui pengaturan akun atau bantuan CS. Keputusan ini tidak bisa dibalik sebelum waktunya.
Berbagi kekhawatiran dengan pasangan, anggota keluarga, atau sahabat terpercaya sering kali jauh lebih meringankan beban daripada menanggungnya sendiri.
Konselor atau psikolog yang berpengalaman dengan masalah perjudian dapat memberikan panduan dan dukungan yang tepat sesuai situasi Anda secara personal.
Pepi berkomitmen bahwa kesehatan dan kesejahteraan member selalu menjadi prioritas di atas pendapatan platform. Ini bukan sekadar pernyataan—ini tercermin dalam setiap fitur yang kami bangun dan setiap keputusan yang kami ambil.
Kami melatih tim customer service kami untuk mengenali tanda-tanda masalah perjudian dan merespons dengan empati—bukan dengan mendorong member untuk terus bermain. Jika sistem kami mendeteksi pola bermain yang mengkhawatirkan, kami secara proaktif akan menawarkan informasi tentang sumber daya bantuan yang tersedia.
Bagi kami, member yang bermain dengan sehat dan bahagia jauh lebih berharga daripada angka deposit jangka pendek. Platform yang bertanggung jawab adalah platform yang bisa dipercaya untuk jangka panjang.
Pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait fitur perlindungan dan permainan bertanggung jawab di Pepi.
Ribuan member pepi bermain setiap hari dengan cara yang sehat dan terkontrol. Bergabunglah dan manfaatkan semua fitur perlindungan yang kami sediakan—karena kesenangan bermain yang sesungguhnya lahir dari ketenangan pikiran.
Baca juga: Syarat dan Ketentuan· Kebijakan Privasi· Tentang Kami