Komitmen Pepi untuk Member

Bermain Sehat, Tetap Menikmati – Panduan Permainan Bertanggung Jawab Pepi

Taruhan seharusnya jadi sumber hiburan yang menyenangkan—bukan tekanan atau beban. Pepi menyediakan alat, panduan, dan dukungan yang Anda butuhkan untuk memastikan pengalaman bermain tetap positif dan terkontrol.

Prinsip Kami tentang Taruhan

Taruhan adalah hiburan, bukan investasi atau pekerjaan
Tetapkan batas sebelum mulai, dan patuhi batas tersebut
Hanya gunakan dana yang Anda siap untuk kehilangkan
Jangan bermain untuk mengejar kerugian yang sudah terjadi
Istirahat secara berkala dan jaga keseimbangan hidup
Minta bantuan jika Anda merasa kehilangan kendali
Memahami Konsepnya

Apa Itu Permainan Bertanggung Jawab?

Permainan bertanggung jawab adalah pendekatan bermain yang menempatkan kendali di tangan Anda sebagai pemain. Ini bukan berarti Anda tidak boleh bermain—justru sebaliknya. Bermain dengan bertanggung jawab berarti Anda tetap menikmati semua keseruan yang ditawarkan platform pepi, sambil memastikan aktivitas ini tidak berdampak negatif pada keuangan, hubungan sosial, atau kesehatan mental Anda.

Pepi memandang permainan bertanggung jawab bukan sekadar kewajiban regulasi—ini adalah bagian dari DNA platform kami. Kami ingin setiap sesi bermain yang Anda jalani memberikan kesenangan yang tulus, bukan rasa khawatir atau penyesalan.

Sejak platform diluncurkan, pepi telah mengintegrasikan fitur-fitur perlindungan langsung ke dalam sistem—bukan sebagai tambahan belakangan, melainkan sebagai bagian inti dari desain produk. Mulai dari pengatur batas deposit hingga opsi jeda bermain, semuanya dirancang agar mudah diakses dan benar-benar efektif.

Taruhan Sehat vs. Taruhan Bermasalah

Sehat

  • Bermain untuk hiburan
  • Punya batas dana jelas
  • Bisa berhenti kapanpun
  • Tidak mengganggu aktivitas lain
  • Menerima kekalahan dengan lapang

Bermasalah

  • Bermain untuk memenuhi kebutuhan
  • Melebihi batas yang ditetapkan
  • Sulit berhenti meski ingin
  • Mengabaikan pekerjaan/keluarga
  • Terus mengejar kerugian

Fitur Perlindungan yang Kami Sediakan

Pepi menyediakan enam alat perlindungan yang dapat Anda aktifkan kapanpun melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi customer service.

Batas Deposit Harian & Mingguan

Tetapkan nominal maksimum deposit yang bisa dilakukan dalam sehari atau seminggu. Setelah batas tercapai, sistem otomatis menolak deposit tambahan hingga periode berikutnya dimulai—tanpa pengecualian.

Pengingat Durasi Sesi

Aktifkan notifikasi yang muncul setelah Anda bermain selama durasi yang Anda tentukan—30 menit, 1 jam, atau lebih. Pengingat ini membantu Anda tetap sadar akan waktu yang sudah dihabiskan.

Batas Kerugian (Loss Limit)

Tetapkan batas maksimum kerugian yang bisa Anda toleransi dalam satu periode. Jika kerugian mencapai angka tersebut, akun akan otomatis diblokir dari aktivitas taruhan untuk sisa periode berlaku.

Jeda Bermain (Cooling-Off)

Butuh istirahat singkat? Aktifkan fitur jeda bermain selama 24 jam, 1 minggu, atau 1 bulan. Selama periode ini akun Anda tidak bisa digunakan untuk bertaruh, meski Anda mengubah pikiran.

Pengecualian Diri (Self-Exclusion)

Opsi penangguhan akun jangka panjang mulai dari 3 bulan hingga 1 tahun. Setelah diaktifkan, tidak ada cara untuk membuka kembali akun sebelum periode berakhir—ini dirancang serius untuk situasi serius.

Dukungan Customer Service 24/7

Tim pepi siap membantu kapanpun Anda membutuhkan panduan, ingin mengaktifkan fitur perlindungan, atau sekadar ingin berbicara dengan seseorang tentang kekhawatiran Anda terkait kebiasaan bermain.

Cara Kerja Batas Deposit di Pepi

Fitur batas deposit adalah salah satu alat paling efektif untuk menjaga kontrol penarikan. Begitu Anda menetapkan batas, sistem pepi akan memberlakukannya secara otomatis—tidak ada cara untuk melampaui batas tersebut kecuali Anda meminta penurunan batas (permintaan untuk menaikkan batas memiliki waktu tunggu 7 hari agar Anda punya waktu untuk mempertimbangkan ulang).

Contoh di bawah ini mengilustrasikan bagaimana indikator batas deposit bekerja di dashboard akun pepi Anda—membantu Anda memantau penarikan secara real-time.

1
Masuk ke Pengaturan Akun

Akses menu pengaturan di akun pepi Anda dan pilih bagian "Permainan Bertanggung Jawab".

2
Pilih Jenis & Periode Batas

Tentukan apakah batas berlaku harian, mingguan, atau bulanan, lalu masukkan nominal batas yang Anda inginkan.

3
Konfirmasi & Berlaku Langsung

Batas yang Anda tetapkan langsung aktif. Penurunan batas berlaku instan; kenaikan batas memerlukan jeda 7 hari.

Contoh Monitor Batas Deposit

Deposit Harian Rp 150.000 / Rp 500.000
Deposit Mingguan Rp 1.400.000 / Rp 2.000.000
Batas Kerugian Mingguan Rp 850.000 / Rp 1.000.000
Durasi sesi hari ini 1 jam 24 menit
Status akun Aktif & Sehat

Kenali Tanda-Tanda Sebelum Terlambat

Masalah perjudian jarang muncul tiba-tiba. Biasanya ada tanda-tanda yang muncul lebih dulu—dan jika Anda mengenalinya lebih awal, jauh lebih mudah untuk mengambil langkah pencegahan sebelum situasi memburuk.

Tidak ada yang perlu malu mengakui bahwa kebiasaan bermain mulai terasa di luar kendali. Ini bukan soal kekuatan karakter—ini soal mengenali dan menangani situasi dengan tepat. Pepi siap membantu tanpa menghakimi.

Bermain dengan uang yang seharusnya untuk kebutuhan penting — seperti tagihan, belanja bulanan, atau biaya sekolah anak.

Terus bermain untuk mengejar kerugian — merasa yakin "sekali lagi" pasti bisa balik modal.

Menyembunyikan aktivitas bermain dari pasangan, keluarga, atau orang-orang terdekat.

Merasa gelisah atau mudah marah saat tidak bisa bermain, atau saat mencoba untuk berhenti.

Mengabaikan pekerjaan, tanggung jawab, atau hubungan sosial karena terlalu banyak waktu dihabiskan untuk bermain.

Meminjam uang atau menjual barang untuk mendanai aktivitas taruhan.

Perlu bertaruh dengan nominal yang semakin besar untuk mendapatkan sensasi yang sama seperti sebelumnya.

Cek Kebiasaan Bermain Anda

Jawab 5 pertanyaan singkat ini secara jujur untuk mendapatkan gambaran tentang pola bermain Anda saat ini. Tidak ada jawaban benar atau salah—ini hanya untuk refleksi pribadi.

01 Seberapa sering Anda bermain melebihi batas waktu atau uang yang sudah Anda rencanakan?
Hampir tidak pernah Kadang-kadang Cukup sering Hampir selalu
02 Apakah Anda pernah bermain untuk melupakan masalah atau perasaan tidak nyaman?
Tidak pernah Sesekali Ya, beberapa kali Sering
03 Apakah keluarga atau orang dekat pernah mengungkapkan kekhawatiran tentang kebiasaan bermain Anda?
Tidak pernah Sekali pernah Beberapa kali Sering dibicarakan
04 Seberapa sulit bagi Anda untuk berhenti bermain saat sudah mulai satu sesi?
Sangat mudah berhenti Cukup mudah Agak sulit Sangat sulit
05 Apakah Anda pernah berbohong tentang berapa banyak waktu atau uang yang dihabiskan untuk bermain?
Tidak pernah Mungkin sekali Beberapa kali Sering

Langkah Konkret Jika Anda Membutuhkan Bantuan

Mengakui bahwa Anda membutuhkan bantuan adalah langkah terkuat yang bisa diambil. Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal mulai merasa kebiasaan bermain sudah di luar kendali, berikut langkah konkret yang bisa dilakukan sekarang.

Hubungi Customer Service Pepi

Tim kami siap membantu mengaktifkan fitur perlindungan yang Anda butuhkan—batas deposit, jeda bermain, atau pengecualian diri—melalui live chat 24 jam tanpa menghakimi.

Aktifkan Self-Exclusion Sekarang

Jika Anda merasa perlu jarak yang lebih jauh dari platform, aktifkan opsi pengecualian diri 3–12 bulan melalui pengaturan akun atau bantuan CS. Keputusan ini tidak bisa dibalik sebelum waktunya.

Bicarakan dengan Orang Terpercaya

Berbagi kekhawatiran dengan pasangan, anggota keluarga, atau sahabat terpercaya sering kali jauh lebih meringankan beban daripada menanggungnya sendiri.

Cari Dukungan Profesional

Konselor atau psikolog yang berpengalaman dengan masalah perjudian dapat memberikan panduan dan dukungan yang tepat sesuai situasi Anda secara personal.

Komitmen Pepi untuk Anda

Pepi berkomitmen bahwa kesehatan dan kesejahteraan member selalu menjadi prioritas di atas pendapatan platform. Ini bukan sekadar pernyataan—ini tercermin dalam setiap fitur yang kami bangun dan setiap keputusan yang kami ambil.

Kami melatih tim customer service kami untuk mengenali tanda-tanda masalah perjudian dan merespons dengan empati—bukan dengan mendorong member untuk terus bermain. Jika sistem kami mendeteksi pola bermain yang mengkhawatirkan, kami secara proaktif akan menawarkan informasi tentang sumber daya bantuan yang tersedia.

Bagi kami, member yang bermain dengan sehat dan bahagia jauh lebih berharga daripada angka deposit jangka pendek. Platform yang bertanggung jawab adalah platform yang bisa dipercaya untuk jangka panjang.

Lisensi Resmi RNG Tersertifikasi Enkripsi SSL 256-bit Fitur Self-Exclusion CS 24/7

Pertanyaan Seputar Permainan Bertanggung Jawab

Pertanyaan yang paling sering diajukan member terkait fitur perlindungan dan permainan bertanggung jawab di Pepi.

Penurunan batas (misalnya dari Rp 1.000.000 menjadi Rp 500.000 per hari) berlaku langsung seketika. Ini dirancang demikian agar Anda bisa segera memproteksi diri kapanpun dibutuhkan. Sebaliknya, kenaikan batas memiliki jeda tunggu 7 hari setelah permintaan diajukan—waktu ini diberikan agar Anda punya kesempatan untuk mempertimbangkan ulang keputusan tersebut.

Jeda Bermain (Cooling-Off) adalah opsi istirahat jangka pendek—24 jam, 1 minggu, atau 1 bulan—yang cocok saat Anda merasa perlu jeda tanpa menutup akun. Self-Exclusion adalah langkah yang lebih serius untuk jangka panjang (3 bulan hingga 1 tahun), di mana akun benar-benar ditangguhkan dan tidak bisa dibuka kembali sebelum periode berakhir, bahkan jika Anda berubah pikiran. Self-Exclusion direkomendasikan jika Anda sudah merasakan dampak negatif yang nyata dari kebiasaan bermain.

Anda bisa menghubungi customer service pepi melalui live chat yang tersedia 24 jam. Sampaikan fitur perlindungan yang ingin Anda aktifkan—tim kami akan memandu proses aktivasinya atau melakukannya langsung dari sisi platform sesuai permintaan Anda. Tidak ada pertanyaan yang diajukan, tidak ada penilaian—hanya bantuan yang tulus.

Ya. Saldo yang tersisa di akun Anda tetap aman dan bisa ditarik kapanpun selama periode Self-Exclusion—Anda tidak perlu khawatir kehilangan dana yang sudah ada. Yang dibatasi hanyalah kemampuan untuk memasang taruhan atau melakukan deposit baru. Tim customer service pepi siap memproses penarikan saldo Anda meski akun sedang dalam status eksklusif.

Sistem pepi memantau pola aktivitas yang bisa mengindikasikan masalah—seperti sesi bermain yang sangat panjang, frekuensi deposit yang tidak biasa, atau pola mengejar kerugian. Jika sistem mendeteksi pola ini, tim kami dapat menghubungi Anda secara proaktif untuk menawarkan informasi tentang fitur perlindungan yang tersedia. Ini dilakukan dengan pendekatan yang tidak menghakimi dan semata-mata untuk kepentingan kesejahteraan Anda.
🌱

Bermain di Pepi, Tetap Sehat dan Menikmati Setiap Sesi

Ribuan member pepi bermain setiap hari dengan cara yang sehat dan terkontrol. Bergabunglah dan manfaatkan semua fitur perlindungan yang kami sediakan—karena kesenangan bermain yang sesungguhnya lahir dari ketenangan pikiran.

Baca juga: Syarat dan Ketentuan· Kebijakan Privasi· Tentang Kami